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CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO

GRUPO SISTEMAS CONSULTORES DE AMÉRICA CENTRAL S.R.L., en adelante DISTINTIVO, compañía costarricense, es propietaria y administradora del sitio web www.distintivo.cr, sitio virtual dedicado a la comercialización de productos en línea (E-commerce). El USUARIO que desee acceder y/o usar el sitio web www.distintivo.cr, declara expresamente haber leído y aceptado este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO, junto con todas las demás políticas y principios que rigen el sitio www.distintivo.cr y que se incorporan al presente contrato por referencia. Todo lo anterior tiene carácter obligatorio y vinculante entre DISTINTIVO y el USUARIO que haga uso del sitio web. Si el USUARIO no está de acuerdo con este documento, no podrá tener acceso y/o utilizar el sitio web www.distintivo.cr.

Definiciones

Para efectos del presente CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO, las siguientes cláusulas, declaraciones y conceptos se desarrollan y definen a continuación, sin importar su utilización en forma singular o plural:

DISTINTIVO: Plataforma virtual que comercializa PRODUCTOS físicos/tangibles de un tercero; de ahora en adelante denominado PROVEEDOR.
USUARIO: Se denomina a toda persona física mayor de edad, que ingrese a www.distintivo.cr a navegar el sitio y/o realice una cuenta de registro. Se presume que el USUARIO tiene capacidad mental y legal suficiente para adquirir PRODUCTOS por medio de pago de tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria o efectivo.
PRODUCTO: Todo aquello físico/tangible comercializado en el sitio web www.distintivo.cr.
NÚMERO DE ORDEN: Numeración que se utilizará para controlar los PRODUCTOS adquiridos por el USUARIO en DISTINTIVO.
Cuenta de registro: El registro en DISTINTIVO es gratuito. El USUARIO debe tener como mínimo dieciocho (18) años de edad para aceptar y establecer este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO vinculante a su nombre, lo anterior mediante una cuenta de registro donde ingresará los datos personales y de esta manera tener acceso al sitio web www.distintivo.cr. La cuenta que un USUARIO registre en DISTINTIVO es única, personal e intransferible.

El USUARIO se compromete a revisar periódicamente la información proporcionada y garantizar la validez y vigencia de los datos asociados a su cuenta de registro. DISTINTIVO tomará como válida dicha información y con base en dichos datos procederá a notificar y entregar los PRODUCTOS que el USUARIO adquiera en DISTINTIVO. El USUARIO entiende y acepta que es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso en DISTINTIVO, así como cualquier otra información crítica asociada a su cuenta de registro. Asimismo, el USUARIO se compromete a cumplir las recomendaciones de seguridad sugeridas por DISTINTIVO en el siguiente enlace de Política de Privacidad, que forma parte integral de este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO.

Conexiones a sitios de terceros

Este sitio incluye conexiones a otros sitios web operados por terceros. Estas conexiones se proveen para la comodidad del USUARIO y como una vía de acceso adicional a la información contenida en los mismos. DISTINTIVO no ha revisado toda la información contenida en otros sitios y no es responsable por el contenido de dichos sitios ni por los productos o servicios que pudieran ser ofrecidos a través de ellos. Sitios de terceros pueden contener información con la cual DISTINTIVO concuerde o no. Diferentes Términos y Condiciones pueden resultar aplicables al uso de cualquiera de dichos sitios enlazados.

Cierre, suspensión o restricción de acceso a la cuenta de registro

A juicio exclusivo de DISTINTIVO, este podrá cerrar, suspender o restringir el acceso de un USUARIO a su cuenta de registro en caso de que el USUARIO infrinja este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO y/o cualquier otra política que exista en el sitio web www.distintivo.cr.

Pago de productos

Al adquirir un PRODUCTO, el USUARIO deberá pagar el precio publicado y, en caso de que corresponda, los gastos de envío y entrega. El USUARIO acepta la forma de pago y los procedimientos establecidos por DISTINTIVO para la adquisición de los PRODUCTOS ofrecidos en el sitio web www.distintivo.cr. El precio de los PRODUCTOS publicados en DISTINTIVO será desplegado en colones.

Con relación a PRODUCTOS vendidos por DISTINTIVO, no podemos confirmar el precio de cada uno hasta el momento en que el USUARIO realice la orden. A pesar de nuestros mejores esfuerzos, un pequeño número de productos de nuestro catálogo puede tener un precio publicado erróneo. Si el precio correcto del PRODUCTO vendido por DISTINTIVO es en realidad mayor al precio erróneo publicado, DISTINTIVO procederá a cancelar el pedido, debiendo notificar al USUARIO de dicha cancelación y procediendo a reintegrarle la suma que haya sido pagada.

Todos los PRODUCTOS que se encuentran en DISTINTIVO serán entregados hasta el domicilio o lugar de trabajo del USUARIO. Dicho servicio cuenta con un costo adicional de entrega. El USUARIO comprende y acepta que se sujetará a las condiciones de despacho según la Política de Envíos y Tarifas que se encuentra en el sitio web www.distintivo.cr. El envío de PRODUCTOS al USUARIO se realizará por medio de los proveedores de mensajería que DISTINTIVO determine.

Al finalizar el pago de un PRODUCTO, DISTINTIVO enviará un correo electrónico al USUARIO con un NÚMERO DE ORDEN, detallando el/los PRODUCTO(S) adquiridos a través de www.distintivo.cr.

DISTINTIVO garantiza que las transacciones realizadas por el USUARIO dentro del sitio web www.distintivo.cr son seguras y avaladas por una certificación de seguridad internacional. DISTINTIVO se compromete con los USUARIOS a que la información personal y datos bancarios que se brinden sean de carácter confidencial y de uso exclusivo; la información personal y los datos de la tarjeta se utilizan únicamente para concretar la transacción en DISTINTIVO, por lo que los USUARIOS pueden estar seguros y tranquilos del manejo de la misma. Asimismo, puede acceder al enlace Política de Privacidad para conocer y verificar el manejo de la base de datos. Dicho documento es parte íntegra de este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO.

En caso de que la entidad bancaria solicite a DISTINTIVO información sobre un pago realizado en el sitio web www.distintivo.cr, el USUARIO será contactado por DISTINTIVO con el fin de corroborar su identidad y validar la transacción.

El USUARIO acepta que, al adquirir PRODUCTOS en DISTINTIVO, está sujeto a la disponibilidad, modelo, color, talla o cantidad previamente establecidos por el PROVEEDOR. A partir de la entrega del PRODUCTO, el USUARIO tendrá un plazo de cuatro (4) días hábiles para notificar a DISTINTIVO de alguna disconformidad o si el mismo no fue entregado en condiciones óptimas, anunciadas, descritas u ofrecidas en el sitio www.distintivo.cr. Esta notificación se deberá realizar a través del correo sistemas@corporacioncf.com.

El precio, descripción, detalle e inventario de cada PRODUCTO se encuentran sujetos a cambios sin previo aviso por parte de DISTINTIVO. El color y la imagen del PRODUCTO pueden variar dependiendo del equipo de cómputo y la resolución que se esté utilizando. DISTINTIVO se reserva el derecho a modificar las cantidades disponibles para la compra en cualquier momento, incluso después de realizar una orden.

Responsabilidad

Los encargados del sitio web www.distintivo.cr han verificado la existencia del PROVEEDOR y sus PRODUCTOS, siendo el PROVEEDOR responsable por la existencia, calidad, exactitud, veracidad, seguridad y legalidad de los PRODUCTOS. DISTINTIVO se compromete a indicar el precio, garantía, disponibilidad y características de cada PRODUCTO comercializado en el sitio web www.distintivo.cr, así como los términos y condiciones establecidas que se consideren de importancia, conforme lo dispuesto en la Ley 7472 de Promoción de Competencia y Defensa efectiva del Consumidor.

La descripción, restricciones, condiciones y observaciones establecidas por el PROVEEDOR para cada PRODUCTO son vinculantes para el USUARIO y formarán parte íntegra de este CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO. El USUARIO reconoce y acepta que la descripción de los PRODUCTOS ofertados en DISTINTIVO se publica de acuerdo con los datos, imágenes o videos facilitados por el PROVEEDOR, localizados en recursos en línea o creados internamente por DISTINTIVO.

DISTINTIVO establecerá el siguiente correo electrónico hola@distintivo.com a disposición del USUARIO, destinado a recibir consultas, sugerencias, comentarios y/o quejas relacionadas con el funcionamiento y gestión del sistema, con el fin de optimizar su desempeño.

Con el mayor alcance permitido por la legislación aplicable, el USUARIO entiende y acuerda que ni DISTINTIVO ni cualquiera de sus subsidiarias o afiliadas, o terceros proveedores de contenido, serán responsables por cualquier daño directo, indirecto o incidental que se derive de su uso o de su incapacidad de usar este sitio, o de cualquier otro sitio al que el USUARIO accediera a través de un enlace desde este sitio, o de cualquier medida que DISTINTIVO tome o deje de tomar como resultado de mensajes de correo electrónico que el USUARIO le envíe. Estos incluyen daños por errores, omisiones, interrupciones, defectos, demoras, virus informáticos, pérdida de datos, acceso no autorizado a información y alteración de transmisiones y datos, además de otras pérdidas tangibles e intangibles.

Propiedad Intelectual

El material y contenido en el sitio web www.distintivo.cr se encuentran protegidos bajo la legislación vigente de Costa Rica y los convenios internacionales sobre derechos de propiedad intelectual. El USUARIO reconoce y acepta expresamente que el uso de material o contenido publicado en DISTINTIVO no está permitido para fines comerciales ni para otros fines no descritos en este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO; por lo tanto, el USUARIO no podrá copiar, descargar, comercializar, modificar, publicar, distribuir, crear trabajos derivados ni sacar provecho de ninguna otra manera sin la previa autorización por escrito de DISTINTIVO.

El sitio también puede incluir marcas comerciales o marcas de servicio de terceros. Todas esas marcas comerciales son propiedad de sus respectivos titulares, y el USUARIO acuerda no usar o mostrar las mismas de ninguna forma sin la autorización previa por escrito de sus legítimos propietarios.

El contenido de DISTINTIVO es únicamente para fines de comercialización de PRODUCTOS que adquiere por medio del PROVEEDOR. Por tanto, la información mostrada no representa ningún tipo de consejo o asesoramiento profesional; en caso de que el USUARIO necesite asesoramiento específico sobre el PRODUCTO promocionado o su uso, debe buscar un profesional o experto en el área de interés. DISTINTIVO no se responsabiliza de cualquier uso o decisión que el USUARIO realice basándose en la información mostrada en el sitio web www.distintivo.cr.

Fallas en el sistema

El USUARIO reconoce que pueden existir interrupciones en el sitio web www.distintivo.cr debido a circunstancias tanto dentro como fuera del control de DISTINTIVO. En caso de problemas técnicos, fallas en el sistema o en el servicio de internet, DISTINTIVO no garantiza el acceso y uso continuo o ininterrumpido de su sitio web; no obstante, realizará esfuerzos razonables para mantenerse activo. DISTINTIVO tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del USUARIO como consecuencia del acceso y/o uso del sitio, ni por cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos o uso indebido de la información mostrada en DISTINTIVO.

El USUARIO no podrá imputar responsabilidad alguna ni exigir a DISTINTIVO el pago de lucro cesante o daño emergente, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet.

Modificaciones de contrato

DISTINTIVO podrá, en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al USUARIO, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones a este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO. Dichas modificaciones y/o adaptaciones serán aplicables al USUARIO desde el momento de su publicación en DISTINTIVO. Es responsabilidad del USUARIO revisar periódicamente el CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, la POLÍTICA DE ENVÍOS Y TARIFAS y la POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN, con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas actualizaciones. No obstante, cada vez que el USUARIO accede al sitio web www.distintivo.cr, se considerará como una aceptación absoluta de las modificaciones de los documentos antes mencionados.